Compte

Comment fermer mon compte ?

Si tu n’es pas satisfait des services de Kard, tu peux décider de fermer ton compte sans aucun frais. Pour que ce soit plus rapide, n’oublie pas de nous envoyer un justificatif d’identité. La fermetu…

Kévin Kunter
mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Comment mes parents peuvent-ils m’envoyer de l’argent sur mon compte ?

Tes parents ont 3 options pour t’envoyer de l’argent : Par virement instantané, directement depuis leur application parent Kard. 👉C’est instantané Par virement automatique (tous les mois), programmé…

Kévin Kunter
mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Comment ouvrir un compte Kard ?

Ouvrir un compte Kard est simple et prend moins de 3 minutes ! Pour être éligible, tu dois : Avoir entre 10 et 18 ans. Être résident français. Pour ouvrir un compte Kard : Télécharge l’application mo…

Kévin Kunter
mis à jour 10 months ago par Kévin Kunter

Comment recevoir de l’argent sur mon compte ?

Tu peux recevoir de l'argent sur ton compte de 4 manières différentes : En rechargeant avec une autre carte de paiement directement depuis ton application. 👉C’est instantané.. Ton parent peut ajouter…

Kévin Kunter
mis à jour 10 months ago par Kévin Kunter

Dans quel pays Kard est disponible ?

Pour l’instant, tu peux ouvrir un compte Kard seulement en France (si tu es résident français). Kard sera bientôt disponible dans d’autres pays ! Si tu as la moindre question, écris-nous, on est là p…

Kévin Kunter
mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Est-ce que je peux avoir accès à mon compte sur plusieurs téléphones ?

Oui, c’est possible ! Pour des raisons de sécurité, à chaque fois que tu voudras connecter ton compte Kard sur un autre téléphone que ton téléphone principal, nous t’enverrons un SMS avec un code de…

Kévin Kunter
mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Est-ce que je peux ouvrir un compte Kard si j’ai moins de 18 ans ?

Bien-sûr, c’est possible dès 10 ans et seulement si tu as moins de 18 ans ! Si tu as moins de 18 ans, un de tes représentants légaux (un de tes parents) devra approuver l’ouverture de ton compte et r…

Kévin Kunter
mis à jour 10 months ago par Kévin Kunter

Je viens d’avoir 18 ans, comment ça marche ?

La première info à savoir, c’est que tu peux bien évidemment conserver ton compte 😅 À tes 18 ans, comme tu deviens majeur(e), le titulaire légal de ton compte n’est plus ton parent mais toi. On a don…

Kévin Kunter
mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

J’ai 18 ans, pourquoi je ne peux pas ouvrir un compte et commander ma carte ?

Nous avons décidé de concentrer tous nos efforts sur les adolescents de moins de 18 ans pour leur fournir une expérience adaptée et personnalisée qu’ils attendent depuis maintenant trop longtemps. Il…

Kévin Kunter
mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Pourquoi est-ce que j’ai besoin d’un numéro de téléphone pour ouvrir un compte ?

Lorsque tu t’inscris dans l’app Kard sur iOS, tu peux te connecter avec Apple Sign In ou Snapchat. Nous te demandons ensuite ton numéro de téléphone. C’est une donnée essentielle pour la sécurité de…

Kévin Kunter
mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Que se passe-t-il si le solde de mon compte est négatif ?

Pour l’instant, il n’est pas possible d’avoir un solde négatif ! Si tu as la moindre question, écris-nous, on est là pour toi !

Kévin Kunter
mis à jour 11 months ago par Kévin Kunter

Quelles sont mes limites de dépenses ?

Tu trouveras l’ensemble de tes limites de dépenses ici ! Si tu as la moindre question, écris-nous, on est là pour toi !

Kévin Kunter
mis à jour 3 months ago par Kévin Kunter

Qu’est-ce qu’un RIB / IBAN et où le trouver ?

Le Relevé d'Identité Bancaire (RIB) ou International Bank Account Number (IBAN) contient tes coordonnées bancaires précises. Tu peux ainsi les communiquer pour recevoir un virement bancaire. RIB corr…

Kévin Kunter
mis à jour 1 week ago par Kévin Kunter

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